- 意见建议 CASATI 发表时间：2023-03-12 12:21:47 最新回复：2023-03-15 12:10:13
关于鹤6 pro的遥控器
这款电视的遥控器工作是靠红外还是蓝牙？似乎电源键是红外？..
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- 意见建议 星沉地动 发表时间：2023-03-12 11:48:39 最新回复：2023-03-15 09:34:51
鼠标卡顿的问题解决一下吧
535c外接usb鼠标，在很多界面都会卡顿，反应慢。比如进入“我的应用”界面。 我依次测试了v081，v093，v105，v179版本，唯独081版本没问题，很流畅。从v093版本开始就出现卡顿问题了。 所以确定这个系统软件问题，而不是硬件问题。..
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- 意见建议 skhjf 发表时间：2023-03-12 00:59:58 最新回复：2023-03-22 09:41:18
雷鸟是靠啥区分电影的？为什么有的自动24帧模式有的不行。
和片源有关系吗？如果是的话，我自己修改片源可以给电视提供它应该24帧播放的信息吗？ 顺便还有一个问题，游戏模式只能在主机插hdmi的时候出现吗？我有时候会直接在安卓上玩点模拟器，不能当作这是游戏吗？ 或者说，当不当做是游戏的决定权能不能下放给我们自己呢？..
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- 意见建议 freelover19 发表时间：2023-03-12 00:40:55 最新回复：2023-03-29 14:42:37
求推送最新固件 75s365c
现在是95版本，想要支持同轴输出的选项，求推送最新固件 设备号609481321 75寸鹏6se 75s365c..
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- 意见建议 lpalc 发表时间：2023-03-12 00:10:48 最新回复：2023-03-13 21:24:14
545c连xss信号问题
电视开启hdmi高级标准会导致进游戏和返回主页时搜索一下信号偶尔游戏中也会有..
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- 意见建议 ChasenY 发表时间：2023-03-11 20:34:24 最新回复：2023-03-23 17:10:25
kodi卡顿
75s 545c，179固件版本，局域网搭建ftp，电视机端测试wifi速度在200m左右， 使用kodi20播放5g以上文件就会出现卡顿，而且卡顿时不出现缓冲的圈，暂停再播放后能少量播一点，几分钟后继续卡顿。 请问有没有碰到过类似问题的人，是kodi版本、还是电视机固件的问题。..
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- 意见建议 lstsc 发表时间：2023-03-11 20:26:34 最新回复：2023-03-11 21:52:01
“图效”为什么经常变？
发现视频全屏的时候，图效会变化，图像会有特别明显的变化。请问图效如何固定？..
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- 意见建议 shmily1866 发表时间：2023-03-11 16:15:44 最新回复：2023-04-10 08:51:10
这么久了怎么人声小的问题还没解决
85s545c，播放5.1声道影片人声小，壁挂，声音增强，新闻模式都开了。 真的，你们研发是只看2.1声道电影么..
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- 意见建议 Vincentcat 发表时间：2023-03-11 16:06:39 最新回复：2023-03-11 22:03:35
稳定固件
不吐槽了，以下需求: 机种：65r645c, 55r625c 1. 腾爱优b电视会员均不支持高级流4k60帧播放，只有4k30超高清选项，产品小哥加了微信沟通了也没用，几个月了没有反馈。 2.ui操作逻辑优化，现在设置个东西遥控器要按五六下才能开始设置，以前的齿轮，选设置项目，两三下就ok了。 3.不同源下的图效同步保存，这个很重要，现在切换源，大概率会自动..
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- 意见建议 123456789 发表时间：2023-03-11 10:36:54 最新回复：2023-03-29 14:44:13
无法安装第三方软件，限制多，太死板了。
安装未知来源应用就不行，会自动屏蔽，非得死板的去那个应用里面下载的才能安装，限制得也太死板，人家小米电视机都能按照第三方未知来源应用，建议优化下，搞得新买的这台还没旧的小米电视机好用。..
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- 意见建议 wyongs 发表时间：2023-03-10 20:29:31 最新回复：2023-03-14 11:24:50
鹤5lus升级179版本WiFi无法正常使用，赶紧升级修复下吧。
默认连接5gwifi6热点，之前版本没问题，升级179后开机无线都有问题，开启关闭wifi也不行，必须忽略网络重连才行，频率很高，只有偶尔几次正常连接，太不稳定了，尽快更新修复吧。..
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- 意见建议 Rudolf 发表时间：2023-03-10 18:40:09 最新回复：2023-03-11 22:13:48
两个USB无法识别
新的65s515d pro更新到最新版本了，fat32格式的32g u盘和另外两个u盘都试过，都无法识别安装apk文件(20多个apk文件一个都不能识别)，欢视助手和电视卫视都不能读取，换过3个u盘，各种不同网站的apk文件都无法识别，关于本机下面没有显示外接设备，无法弹出u盘，确定两个u盘口失灵，求版主帮助！没有盒子，想看电视看不了，求帮助！..
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- 意见建议 Sa 发表时间：2023-03-10 18:21:48 最新回复：2023-03-12 10:20:19
产品小哥速来看看，急急急
突然之间，b站和云视听极光都会出现看着看着屏幕马赛克或者定住或者黑屏，然后声音继续播放，鹤6pro 75寸，刚买没多久为什么会突然出现这个问题啊？有解决办法没？..
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- 意见建议 sk111111 发表时间：2023-03-10 17:31:24 最新回复：2023-03-16 21:07:01
85s545还有没有人管了？
allm关闭选项下次能不能有啥时候才更新？，还有没有人管了？看个爱奇艺都是游戏模式..
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- 意见建议 kasuka 发表时间：2023-03-10 15:33:31 最新回复：2023-03-28 07:21:25
请问鹏6se 75连接appletv无法输出4k信号是什么原因
atv是6代的，线材是绿联2.0的，尝试了hdmi1和2口都只能输出1080，请问是要如何设置..
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- 意见建议 copythis 发表时间：2023-03-10 11:22:34 最新回复：2023-09-09 15:32:29
关于鹤5plus hdmi earc回传的几个疑问
1、电视已安装kodi20，播放存储在硬盘柜里面的高清电影。 2、hdmi3号口（arc口）接三星q930b回音壁的earc口。 3、播放任何电影，三星q930b都显示tv earc，不能点亮dolby、dolby atmos、dts等等。 4、hdmi1号口接ps5，电视显示dolby，但是三星q930b还是显示的tv earc。 5、ip..
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- 意见建议 hanghe163 发表时间：2023-03-09 15:48:58 最新回复：2023-03-09 22:44:57
S545C画中画怎么关闭，一直在右下角，每次只能重启电视，产品小哥进来看看
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- 意见建议 AGGOGX 发表时间：2023-03-09 14:09:20 最新回复：2023-03-10 15:12:34
能不能别突然就直接更新掉了 麻烦屏蔽一下序列号 谢谢
用了一阵子好好的画面音效设置啥都是调好的 结果莫名其妙给我强制更新了 重调就不说了 卡顿延迟拖影每样都占 麻烦把我的设备序列号屏蔽了 不要在给我推送更新 逼着人去投诉么 设备s515cpro 序列号611820332..
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- 意见建议 alandecode 发表时间：2023-03-09 14:08:38 最新回复：2023-03-14 10:59:01
雷鸟 S535D CEC 功能一坨答辩，产品研发整天在做什么？
连接 apple tv，音量调节不支持，关机联动也不支持，什么辣鸡产品啊？？？？..
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- 意见建议 999531 发表时间：2023-03-09 11:10:52 最新回复：2023-03-19 16:35:42
新到的雷鸟凤6，试了几个下载的电影其中一个120帧的无法播放，提示暂时不支持格式
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- 意见建议 已注销 发表时间：2023-03-09 09:43:45 最新回复：2023-04-10 22:49:39
新机型S575C/R657C曝光,同时升级98以上大尺寸机型
之前100s545c pro内部测试机主板是t652t03 现在换成了t653t11 带usb3.0 想买的 可以等等 最新固件v8-t653t11已经支持100s545c pro(new)/s545cpro(new)/s575c(new)/r675c(new) 下载地址 链接:https://pan.baidu..
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- 意见建议 paochaheba 发表时间：2023-03-09 08:53:21 最新回复：2023-03-09 12:39:22
自动关机问题
雷鸟雀5刚买回来几天，会不定时自动黑屏关机，间隔时间有长有短..
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- 意见建议 kang2hi2han 发表时间：2023-03-08 21:50:22 最新回复：2023-03-09 13:09:00
@技术小哥
旧版本固件 苹果tv 遥控可以控制音量。 但是无法开启杜比模式。 新版固件 杜比模式正常了 但是苹果tv 遥控无法控制音量了。。。这是玩嘛？？？？..
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