- 意见建议 lstsc 发表时间：2023-03-11 20:26:34 最新回复：2023-03-11 21:52:01
“图效”为什么经常变？
发现视频全屏的时候，图效会变化，图像会有特别明显的变化。请问图效如何固定？..
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- 意见建议 shmily1866 发表时间：2023-03-11 16:15:44 最新回复：2023-04-10 08:51:10
这么久了怎么人声小的问题还没解决
85s545c，播放5.1声道影片人声小，壁挂，声音增强，新闻模式都开了。 真的，你们研发是只看2.1声道电影么..
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- 意见建议 Vincentcat 发表时间：2023-03-11 16:06:39 最新回复：2023-03-11 22:03:35
稳定固件
不吐槽了，以下需求: 机种：65r645c, 55r625c 1. 腾爱优b电视会员均不支持高级流4k60帧播放，只有4k30超高清选项，产品小哥加了微信沟通了也没用，几个月了没有反馈。 2.ui操作逻辑优化，现在设置个东西遥控器要按五六下才能开始设置，以前的齿轮，选设置项目，两三下就ok了。 3.不同源下的图效同步保存，这个很重要，现在切换源，大概率会自动..
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- 意见建议 123456789 发表时间：2023-03-11 10:36:54 最新回复：2023-03-29 14:44:13
无法安装第三方软件，限制多，太死板了。
安装未知来源应用就不行，会自动屏蔽，非得死板的去那个应用里面下载的才能安装，限制得也太死板，人家小米电视机都能按照第三方未知来源应用，建议优化下，搞得新买的这台还没旧的小米电视机好用。..
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- 意见建议 wyongs 发表时间：2023-03-10 20:29:31 最新回复：2023-03-14 11:24:50
鹤5lus升级179版本WiFi无法正常使用，赶紧升级修复下吧。
默认连接5gwifi6热点，之前版本没问题，升级179后开机无线都有问题，开启关闭wifi也不行，必须忽略网络重连才行，频率很高，只有偶尔几次正常连接，太不稳定了，尽快更新修复吧。..
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- 意见建议 Rudolf 发表时间：2023-03-10 18:40:09 最新回复：2023-03-11 22:13:48
两个USB无法识别
新的65s515d pro更新到最新版本了，fat32格式的32g u盘和另外两个u盘都试过，都无法识别安装apk文件(20多个apk文件一个都不能识别)，欢视助手和电视卫视都不能读取，换过3个u盘，各种不同网站的apk文件都无法识别，关于本机下面没有显示外接设备，无法弹出u盘，确定两个u盘口失灵，求版主帮助！没有盒子，想看电视看不了，求帮助！..
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- 意见建议 Sa 发表时间：2023-03-10 18:21:48 最新回复：2023-03-12 10:20:19
产品小哥速来看看，急急急
突然之间，b站和云视听极光都会出现看着看着屏幕马赛克或者定住或者黑屏，然后声音继续播放，鹤6pro 75寸，刚买没多久为什么会突然出现这个问题啊？有解决办法没？..
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- 意见建议 sk111111 发表时间：2023-03-10 17:31:24 最新回复：2023-03-16 21:07:01
85s545还有没有人管了？
allm关闭选项下次能不能有啥时候才更新？，还有没有人管了？看个爱奇艺都是游戏模式..
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- 意见建议 kasuka 发表时间：2023-03-10 15:33:31 最新回复：2023-03-28 07:21:25
请问鹏6se 75连接appletv无法输出4k信号是什么原因
atv是6代的，线材是绿联2.0的，尝试了hdmi1和2口都只能输出1080，请问是要如何设置..
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- 意见建议 copythis 发表时间：2023-03-10 11:22:34 最新回复：2023-09-09 15:32:29
关于鹤5plus hdmi earc回传的几个疑问
1、电视已安装kodi20，播放存储在硬盘柜里面的高清电影。 2、hdmi3号口（arc口）接三星q930b回音壁的earc口。 3、播放任何电影，三星q930b都显示tv earc，不能点亮dolby、dolby atmos、dts等等。 4、hdmi1号口接ps5，电视显示dolby，但是三星q930b还是显示的tv earc。 5、ip..
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- 意见建议 hanghe163 发表时间：2023-03-09 15:48:58 最新回复：2023-03-09 22:44:57
S545C画中画怎么关闭，一直在右下角，每次只能重启电视，产品小哥进来看看
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- 意见建议 AGGOGX 发表时间：2023-03-09 14:09:20 最新回复：2023-03-10 15:12:34
能不能别突然就直接更新掉了 麻烦屏蔽一下序列号 谢谢
用了一阵子好好的画面音效设置啥都是调好的 结果莫名其妙给我强制更新了 重调就不说了 卡顿延迟拖影每样都占 麻烦把我的设备序列号屏蔽了 不要在给我推送更新 逼着人去投诉么 设备s515cpro 序列号611820332..
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- 意见建议 alandecode 发表时间：2023-03-09 14:08:38 最新回复：2023-03-14 10:59:01
雷鸟 S535D CEC 功能一坨答辩，产品研发整天在做什么？
连接 apple tv，音量调节不支持，关机联动也不支持，什么辣鸡产品啊？？？？..
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- 意见建议 999531 发表时间：2023-03-09 11:10:52 最新回复：2023-03-19 16:35:42
新到的雷鸟凤6，试了几个下载的电影其中一个120帧的无法播放，提示暂时不支持格式
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- 意见建议 已注销 发表时间：2023-03-09 09:43:45 最新回复：2023-04-10 22:49:39
新机型S575C/R657C曝光,同时升级98以上大尺寸机型
之前100s545c pro内部测试机主板是t652t03 现在换成了t653t11 带usb3.0 想买的 可以等等 最新固件v8-t653t11已经支持100s545c pro(new)/s545cpro(new)/s575c(new)/r675c(new) 下载地址 链接:https://pan.baidu..
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- 意见建议 paochaheba 发表时间：2023-03-09 08:53:21 最新回复：2023-03-09 12:39:22
自动关机问题
雷鸟雀5刚买回来几天，会不定时自动黑屏关机，间隔时间有长有短..
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- 意见建议 kang2hi2han 发表时间：2023-03-08 21:50:22 最新回复：2023-03-09 13:09:00
@技术小哥
旧版本固件 苹果tv 遥控可以控制音量。 但是无法开启杜比模式。 新版固件 杜比模式正常了 但是苹果tv 遥控无法控制音量了。。。这是玩嘛？？？？..
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- 意见建议 Rudolf 发表时间：2023-03-08 07:57:15 最新回复：2023-03-09 18:18:31
USB无法识别问题
新买的65s515d pro更新到最新版本了，fat32格式的32g u盘无法识别安装apk文件(20多个apk文件一个都不能识别)，欢视助手和电视卫视都不能读取，请教版主方法解决方案..
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- 意见建议 aandc 发表时间：2023-03-07 23:32:07 最新回复：2023-03-10 09:19:04
55 545c申请升级固件
序列号 616132996 现在还是147版本..
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- 意见建议 Lenzx 发表时间：2023-03-07 22:17:52 最新回复：2023-03-10 00:17:11
鹤5plus的HDR和杜比视界4K视频拖影问题
我用芝杜z9x播放最后生还者。同一集的1080p版本播放正常，普通4k版播放正常，4k杜比视界版本拖影明显。 播放其他4k的杜比视界或者hdr10电影都有明显的拖影。..
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- 意见建议 lxz1983 发表时间：2023-03-07 19:03:03 最新回复：2023-03-14 13:57:31
windows11投屏电视显示异常
windows11电脑无线投屏r625c电视，能够识别连接，没有画面，有声音，黑屏中间有一条绿色.系统已更新到最新..
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- 意见建议 yangzhengbing 发表时间：2023-03-07 17:45:34 最新回复：2023-03-11 16:11:44
4K效果测试
特意下载了4k片子，测试4k效果，自己感觉已经非常棒了，非常清晰，4k高清流畅运行。 顺便推荐个下载4k高清电影的网站，纯属友情推荐。 https://www.4ksj.com/forum.php?fromuid=1229334..
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