- 话题 意见建议 zwh7910260 发表时间：2021-05-28 00:05:38 最新回复：2021-06-01 23:55:50
55寸645c移动硬盘问题
家里的u盘和移动硬盘插usb2.0接口都没有反应怎么回事
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- 话题 意见建议 vasolo 发表时间：2021-03-02 22:23:01 最新回复：2021-03-04 09:05:23
R635C遥控器对码失败
最近一段时间，遥控器语音功能突然无法使用了，按着语音键时，屏幕提示需要对码。 但一直对码失败，按照网上说的方法，重换电池，恢复出厂设置都操作了，但仍然无法对码成功。 在进行恢复出厂设置时，系统没有提示数据会清空，以为和手机不一样，不会清空数据。但是恢复出厂设置后，原来费力下载的应用以及数据全没了，头大的很。 电视机刚买了3个月，就坏了吗？
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- 话题 意见建议 justsoso 发表时间：2021-02-28 19:53:46 最新回复：2021-03-01 09:13:33
315c无法开机自动进入信号源?
找到了. 在桌面设置里面, 不在系统设置
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- 话题 意见建议 zhr5422 发表时间：2021-02-01 13:07:19 最新回复：2021-02-07 16:48:04
r625c 媒体中心播放不显示字幕
刚升的系统 就是ui改了的那一版，在媒体中心播放没有字幕 字幕文件ass srt 都试了 视频mkv格式 外挂字幕文件名称除了扩展名 其他都改成一样的了 求解答 其实还有就是 现在整个操作界面卡卡的
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- 话题 意见建议 testking 发表时间：2021-01-20 22:52:06 最新回复：2021-01-28 09:58:35
75r635c，屏幕太亮没法调。
屏幕太亮了，很多场景都是煞白煞白一片，看时间长了眼睛确实累。 调节屏幕亮度一点作用都没有。不知道是不是系统的问题
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- 话题 意见建议 1270C 发表时间：2020-11-17 02:59:40 最新回复：2020-11-18 01:36:19
55R625C运行APP出现问题
在运行南瓜视频时 打开APP界面是横向的 麻烦工程师大大测试一下 APP官网ng2.app 还有 图像设置里面 标准里 亮度100是不是太亮了 标准亮度就是最大吗？
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- 话题 意见建议 dalel 发表时间：2020-10-04 00:12:48 最新回复：2020-10-04 00:22:31
关于75R635C京东发货的问题
我现在觉得真的被愚弄了一样，9.25半夜起来抢首发，付款一直不发货，之前咨询10.3，现在告诉最早10.7，到现在宣传里还写10.9前写评论如何如何，恐怕到时候连货都发不出。如果是没有产能，就不要把第一批最信任的用户当傻子，明早看看订单状态，不行还是老老实实买sony吧，这样运营我不相信这个品牌能做好，非常失望！
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- 话题 意见建议 g441073410 发表时间：2020-09-07 10:08:29 最新回复：2020-09-23 16:13:15
R625c声音增强有什么用
打开之后除了音量变大好像也没什么区别? 是否需要打开呢
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- 话题 意见建议 hopeyolo 发表时间：2021-06-02 20:41:07 最新回复：2021-06-09 19:59:48
请问一下R645C的杜比视界模式是LLDV还是TVLED
请问一下R645C的杜比视界模式是LLDV还是TVLED？
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- 话题 意见建议 whensummer 发表时间：2023-10-04 09:58:02 最新回复：2023-10-08 21:30:54
65R645C，麻烦推送一下最新固件，序列号590875015。
65R645C，麻烦推送一下最新固件，序列号590875015。
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- 话题 意见建议 lulu37 发表时间：2021-01-26 02:00:31 最新回复：2021-05-07 17:22:23
75r635c netflix 播放的视频， dolby atmos 没有声音
75r635c netflix 播放的视频， dolby atmos 没有声音，是系统bug么
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- 话题 意见建议 tengawaakito 发表时间：2021-04-18 10:41:46 最新回复：2021-05-20 19:19:00
R645C播放本地影片30分钟内会出现闪退
17号到的65英寸R645C，一部哥斯拉闪退5-6次，换了VLC还是这样，播着播着就自动退出了，18号早上又测试了，大概在26分钟那时候闪退，用的是自带的媒体播放器，问天猫客服，客服连电视存储功能都不知道，太不专业了，这是软件问题吗？能修复吗？
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- 话题 意见建议 tomandcat 发表时间：2020-10-13 10:15:10 最新回复：2020-10-20 13:54:48
65R625C 系统内置媒体播放器的几个问题
65R625C, 用文件管理器配合内置播放器的几个问题 1 音轨不显示DTS,DD 之类，只有123给你选，盲选。。。。。只能靠我的上古时代 回音壁 SBX-300来看灯 2 内置播放器不能降级输出，比如 DTS HD抽出 标准DTS 给我的回音壁，建议软件里面可以选择剥离输出。我记得KODI和POTPLAYER都有类似功能
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- 话题 意见建议 testuser 发表时间：2023-10-04 17:00:49 最新回复：2023-10-10 12:24:02
请小哥推送一下固件，75R645c，序列号630210324，谢谢
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- 话题 意见建议 benjaminlei2007 发表时间：2021-03-20 14:19:13 最新回复：2021-03-22 10:27:25
r635c无法自动通过hdmi报告dolby atmos和dolby truehd兼容性
r635c的hdmi3接口接shield tv 2019，shield tv 2019显示r635c不支持dolby atmos和dolby truehd
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- 话题 意见建议 Nismo 发表时间：2021-05-19 20:10:14 最新回复：2021-05-25 09:43:29
s515cpro用自带播放器看u盘的视频会不定期闪退到应用列表
如题，看了一集觉醒年代闪退了两次，太难受了
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- 话题 意见建议 msb123 发表时间：2023-09-29 14:18:17 最新回复：2023-10-03 10:38:16
65R645C，设备序列号621841386 目前固件186，麻烦推送最新固件
65R645C，设备序列号621841386 目前固件186，麻烦推送最新固件
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- 话题 意见建议 sephiroth 发表时间：2020-12-20 00:29:31 最新回复：2020-12-20 22:58:26
65r625c杜比模式开启情况下背光分区功能被关闭了
65r625c杜比模式开启情况下背光分区功能被关闭了 视频源，腾讯极光，金刚川4k视频源可以开启背光分区，杜比视频源无法开启背光分区
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- 话题 意见建议 leiniao12345 发表时间：2024-10-27 22:54:00 最新回复：2024-10-28 09:09:39
更新206固件后65R645C 开机自动打开外接HDMI/ARC音箱
更新206固件后65R645C 开机自动连接HDMI/ARC音箱，并使外部音箱不能自动节电关闭，始终显示静音状态，未更新前打开电视长时间不使用外接HDMI/ARC音箱会自动关机， 请问如何关闭这项功能希望手动控制是否使用外部音箱。 谢谢
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- 话题 意见建议 xiguaxiao 发表时间：2020-09-09 07:36:12 最新回复：2020-09-21 10:21:31
R625C在v17固件下，偶发开机没有声音
如标题描述，65寸的r625c在升级新固件后，有时候开机没有声音，已经恢复出厂设置，拔出所有外接设备，仍无法解决问题。 官方能否提供一下机器老版本的固件包，想降级。。。。
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- 话题 意见建议 idf 发表时间：2021-05-14 12:47:08 最新回复：2022-02-19 14:23:27
R645C是否能单独接低音炮与内置音响组成2.1？
4月中旬的时候购买的R645C 65寸，在这个价位上各方面都挺满意的。内置2.0的音响效果也能满足我的需求，就是时不时觉得低音不足。 在电视的音频输出设置里看到有[低音炮]选项，请问是可以自己单独买一个有源的低音炮接在接上，跟电视自带的音响组成2.1吗？
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- 话题 意见建议 dwac 发表时间：2021-05-13 16:49:49 最新回复：2021-05-16 10:59:14
看到知乎一个范某人说645C背光均匀度极佳
我就想喷了，u7gpro就是背光均匀度极差不能换，退了。到645C，舔着脸来一句说“背光均匀度极佳”，佳个P，我手头这台55的645，白屏明显上部亮下部暗，右下角又为最喑，但也算比u7g,好了那么一点，奉劝看评测的，技术指标可以看看，特挑机，主观评测的还是不要太当真了。
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- 话题 意见建议 kking666 发表时间：2020-09-07 22:31:07 最新回复：2020-09-21 19:43:08
R625c Bug反馈（arc连接回音壁同时连接switch反复黑屏）
机器是R625c 55寸，固件版本是009，没升最新固件。hdmi1口通过hdmi线arc连接回音壁（雅马哈207），不管switch是连接hdmi2还是3，玩游戏就反复黑屏一下，马上又重连，反反复复，很影响体验。换过不同hdmi线都会这样，一个switch原装线，一个hdmi2.1的线。系统里均开启hdmi2.0开关。如果不连回音壁，把回音壁接口的线拔了就不会黑屏。是这两个
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- 话题 意见建议 fangumao 发表时间：2021-06-08 14:55:38 最新回复：2021-06-09 10:25:59
小包评测r645c游戏模式4k60hz有点翻车呀
游戏模式下，4k60hz有模糊现象，120hz下却没有，很奇怪 。希望官方重视这个问题，赶紧修复。
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- 话题 意见建议 蓝大仙人 发表时间：2021-05-01 13:06:40 最新回复：2021-05-16 19:54:09
刚测试完R645C的4k 120hz输入和输入延迟
雷鸟R645C终于到了，官方直接从京东买了一台给我发过来，赶紧测试了一下比较受关注的HDMI2.1 4K 120HZ输入，还有输入延迟，测试了3070显卡和PS5，不错，文字不糊，输入延迟低于14毫秒。
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- 话题 意见建议 ilion311 发表时间：2020-11-26 09:37:20 最新回复：2020-11-27 08:47:31
75R635C固件更新前后遥控器语音功能都不能用
双十一买的75R635C，刚买回来的时候遥控器语音功能就不能用，按了之后提示第一次用要初始化，然后等10来秒，提示：首次使用初始化失败！请检查网络是否正常！ 然后打了售后热线 4009011000，售后小哥跟我说这个是系统问题，不是质量问题，会通过后续系统更新解决。这次更新固件033之后还是和以前一样。我想知道还有没有和我一样遇到这个问题的人，以及问下研发小哥这个是不是像售后
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- 话题 意见建议 LEGEND_NW 发表时间：2021-06-19 16:51:14 最新回复：2021-06-21 12:00:21
r645c头条投屏4k模糊
为啥今日头条投屏4k投出来很模糊不清晰，还不如1080p清晰
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