开机黑屏条纹花屏
2022-09-12 09:40:53
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2个评论

9月11日上午安装,下午至晚上22点观看过程中出现了以下问题。1.某次央视频投屏电视屏幕自营黑掉,声音还在,遥控按键无反应。只能按电视背板开关(不是拔插头)强行关机和开机。开机进入主页面右下角闪过花屏后正常。2.观看视频过程中屏幕小部分区域偶尔会闪过花屏,出站区域不固定,视频源包括投屏和电视自带的。3.开机会出现黑屏。开机后,呼吸灯快速闪烁后电视会变亮一点,但是不会出现logo,屏幕整体是黑的。此时遥控器按键可以使用,起码能关机和开机。出现这个情况马上再次开机有不小的概率重复出现。4.开机会出现整屏竖纹。开机后,呼吸灯快速闪烁后不会出现logo,屏幕整体呈现条纹状并会一直保持下去。几次情况表明条纹形状和位置不固定。遥控器按键可以使用,起码能关机和开机。出现这个情况马上再次开机有小的概率重复出现

版本是v8 t652t03 lf1v105,升级后已回复出现设置。

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    2022-09-12 20:00:29
    老哥,可以打400售后电话先上门鉴定,同时可以把您联系方式私信给我哈~
    • zubin 2022-09-12 21:49:08
      售后已经开鉴定单了。11号送到货并安装,晚上联系京东客服,12号中午售后上门开单,京东客服同意换货。至少售后响应很快。
    2022-09-12 14:38:37

    打400电话叫售后检测开个单,然后申请退货,这种故障免费退换,兄弟听句劝,退坑吧!

    我想退坑都男,无奈瑕疵屏在合格范围内,退货要扣几百运费😂,这电视问题挺多,整累了!

    • zubin 2022-09-12 21:44:53
      谢谢回复,老妈打扫卫生把泡沫扔了,只能换货了。买电视做功课从ZDM、某乎再到B站,相信了硬件很硬软件很软这句话,想着只给小朋友看动画片,老人看广场舞能遇到什么问题呢。电视集成了太多功能,问题防不胜防啊。
共2条 1

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zubin

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