新购入55S545C，V122固件，系统自带应用看云视听视频，频繁黑屏（最多1小时3次，有时候1个多小时1次），黑屏后有声音，调节音量与按home键都无显示，开关机后又会有显示。现在都不知道是软件问题还是硬件问题，雷鸟电视体验实在是差。请研发小哥，市场小哥关注，帮忙解决，谢谢。
黑屏还是有发生，售后上门又看不到。售后让我录一个黑屏时有声音，同时按音量键或者主页键，录下屏幕有没有显示视频。可是都是老人看电视，老人都不会录视频，我自己专程去录，有只遇到屏幕瞬间黑2秒的，根本没机会录到视频。这种不良体验实在是太糟心了。
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jobsyuan
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黑屏还是有发生，售后上门又看不到。售后让我录一个黑屏时有声音，同时按音量键或者主页键，录下屏幕有没有显示视频。可是都是老人看电视，老人都不会录视频，我自己专程去录，有只遇到屏幕瞬间黑2秒的，根本没机会录到视频。这种不良体验实在是太糟心了。