假设问，在线升级固件卡品牌logo能通过什么途径解决
2022-10-18 10:53:46
568次阅读
3个评论
请问一下，听说现在有部分人。在线升级固件后卡logo，那这种不是本地插U盘刷机造成的，也要修主板吗？还是说可以通过强刷估计来解决。我要关心的是强刷固件刷完后版本，假如不高于原先出问题之前版本，那这电视之后还怎么升级，仍然可以通过联网在线升级固件吗？有看到有人说在线升级固件时候很慢，也有人说这种情况可能是丢包造成的卡logo，我想着到时候能不能通过刷强刷固件解决。还有就是这种情况售后上门难道要收取50元上门费？不管什固件都不能说是消费者原因所造成故障吧？
0
0
产品小哥
官方
2022-10-18 13:45:52
在线升级固件时候很慢是因为有一个“在线下载固件”的过程，强刷固件相当于你提前下好后给电视直接升级，哪个时间更短没有比较意义。
回复 |
引用
产品小哥
官方
2022-10-18 13:44:41
如果强刷的版本不高于原先出问题之前的版本，还是能收到后面的新固件推送提醒。
回复 |
引用
产品小哥
官方
2022-10-18 13:43:56
说说涉及售后的部分，如果是自己找的其他固件包进行强刷导致主板损坏，这个属于人为造成的。如果是电视收到升级推送、在线升级导致的故障，可以报售后维修。官方没有在网上公示过任何固件，有问题请找售后，不要自行刷机。
回复 |
引用
共3条
1
浙ICP备20028401号-1