50S365C频繁死机
2022-11-24 19:39:12
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3个评论
双十一购买了50S365C这款电视，但是最近一个星期频繁出现死机的情况，表现为画面僵住，声音突然卡顿，卡一会之后就自动关机了。
不管是用自带的app看电视还是接机顶盒看都一样。
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好的
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重新试过，也是一样的问题
产品小哥
官方
2022-11-25 21:02:32
接机顶盒观看死机的问题可能需要抓取U盘日志来分析下，可能是设备不兼容导致的，请看下私信。
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产品小哥
官方
2022-11-25 21:01:47
老哥你好，请卸载掉“爱奇艺”，然后在“应用商店”重新搜索“爱奇艺”并下载试试。
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2022-11-25 12:09:53
特别是使用爱奇艺的时候，只是浏览影片库都会死机，爱奇艺是应用商店里的银河奇异果
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