分区背光频闪
2022-12-10 11:09:01
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2个评论
85S545C。连接PC打开分区背光屏幕会明暗频闪，希望工程师能解决一下，谢谢！
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视频拍不出来，但是肉眼明显。售后上门也确认了并开具了故障单。如果是软件优化的问题我也懒得退换了希望后续能更新固件解决。
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您好，开完故障单的后续是什么？现在看不到现象无法判断是否为软件问题。
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后续是让我退，那时我还没弄清原因，售后也不知道。闪屏主要是在Win操作界面中，后来尝试各种设置发现关掉分区背光就解决了。奇怪的是进入全屏游戏后即便开着分区背光也不会闪。
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频闪现象发生在屏幕有色彩变化（窗口切换）或是鼠标移动、浏览网页的时候。具体表现是较小幅度的明暗交替闪动，疑似分区背光反复开关造成。但是进入全屏游戏后即便色彩剧烈变化也没有出现该情况，所以我觉得可能是软件算法问题。
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这里不能传视频吧
产品小哥
官方
2022-12-10 20:18:39
您好，请提供下电视设备序列号和系统版本号，上传现象视频至百度网盘或其他网盘，然后分享链接至此贴。
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2022-12-10 11:53:19
老哥：方便提供一下问题视频吗，给我具体确认一下
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