雷鸟65s545c经常自动重启，重启之后屏幕闪红绿蓝，今天又连续闪了好几个小时了，按关机键都关不掉

意见建议

2024-08-09 20:43:50

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2个评论

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2024-08-12 18:03:56

2024-08-12 09:59:18

您好，以下是两种方法供您参考判断：

1.是否有接外接设备，断开后是否正常显示

2.电视是否尝试恢复出厂设置，是否有作用

如果都不行，尽快联系FFALCON雷鸟公众号售后工程师上门检测一下，确认是否硬件损坏。

kkkk1234 2024-08-20 16:47:16

谢谢回复，这两种方法都试过了，工程师也来看过了，说可能是主板问题，要换主板，但是主板不属于主要配件的三年保修期范围内，我就想问这主板怎么能不算是主要配件？现在这电视根本就没法使用，一打开就重启，然后开始闪红绿蓝，凭什么在三年之内都不给我保？还要我来付费才能更换？那是不是以后你们出的每一款电视，只要设计让主板只有一年出头的寿命，刚好也过了一年的整机保修期，是不是你的每个产品消费者只能使用一年零一天呢？

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