- 意见建议 diesun 发表时间：2023-12-02 00:44:14 最新回复：2024-01-02 15:54:40
198按ok键无法查看状态信息
系统198机型65r645c，在hdmi源，按ok键右上角不出分辨率刷新率等信息了，是bug还是取消了？..
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- 意见建议 MrZhang2022 发表时间：2023-12-01 23:50:45
鹏6se给我推送升级后导致遥控器失灵！！！
鹏6se75的，我刚电视用得好好的，给我弹出系统升级的弹窗，电脑升级后遥控器就失灵了，按什么都没反应。联系了客服，只有按ok+返回键，电脑有对码的提示，但一直对码失败，遥控器现在完全没反应了，电视没法正常使用了！！！ 刚已按售后师傅电话给的方法解决了，有相同问题的参考一下：电视拔掉电源插头，遥控器取下电池，然后把所有按键都按一遍，再装上电池就好了！..
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- 意见建议 kvpiggy 发表时间：2023-12-01 16:42:11
65S545C pro固件太旧，申请推送更新
型号 65s545c pro 序列号：627033610 麻烦推送一下更新..
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- 意见建议 liyun 发表时间：2023-12-01 16:23:46 最新回复：2024-05-30 15:48:16
HDMI传输不了4k
买的雷鸟43鹏，用了两个月，只两个月， hdmi接ps5用着用着就黑屏了，黑屏有声。给电视机恢复出厂设置后，画面是出来了，但是没办法传输4k了，只有1080p，hdr等功能也都用不了。冲着性价比来，小厂电视机给我当头一棒..
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- 意见建议 addas 发表时间：2023-11-30 19:45:22
关于图像ai自适应
在南海归墟第二集20:56－58分钟可以看到同一背景在ai自适应会出现不同颜色(下一秒就偏黄)，其他图像模式就不会。其他电影也会有这种变化。..
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- 意见建议 addas 发表时间：2023-11-30 18:11:23 最新回复：2023-11-30 18:39:58
雷鸟鹤6 24款开机会瞬闪粉色有没有问题
偶尔会发生开机2秒启动时出现1秒粉色全屏，然后进入正常画面。其余开机应该是黑色全屏吧，没什么感觉就进入灵控界面..
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- 意见建议 MrDog 发表时间：2023-11-30 09:30:43 最新回复：2024-01-14 09:36:50
55s545c, 当画面大范围变化, 比如摄像头运动拍摄的时候, 画面就一顿一顿的, 这种要怎么解决
55s545c, 当画面大范围变化, 比如摄像头运动拍摄的时候, 画面就一顿一顿的, 这种要怎么解决..
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- 意见建议 悲催的染桑呐 发表时间：2023-11-29 15:37:33 最新回复：2024-02-24 13:48:08
S365C HDMI2.0接口 音画不同步，声音延迟-110ms
固件为最新推送 连接设备包括ps5和pc 因为喜欢玩音乐游戏，所以能很明显的感觉出来 经过两个小时的测试最终把声音延迟确定到-115 ~ -105这个区间内 画面延迟在合理范围内（20ms），但是声音有很明显的延迟（110ms） 声音输出为内置音箱hdmi音频，未测试同轴和arc 目前不清楚什么原因..
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- 意见建议 xf249578 发表时间：2023-11-29 08:21:01 最新回复：2023-12-02 23:14:43
75寸鹏6se，系统107每次开机都要初始化正常吗
开机必须等两分钟，大家都这样吗？..
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- 意见建议 xf249578 发表时间：2023-11-29 07:13:29 最新回复：2023-11-30 10:23:43
鹏6se请求升级固件，旧固件开机太慢
设备序列号623997838 系统是lf1v095.010107 请求升级到最新版本，每次开机都要初始化等2分钟。好慢啊。。..
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- 意见建议 15977562381 发表时间：2023-11-28 14:37:36 最新回复：2023-12-10 12:34:16
雷鸟鹏7pro 65寸 信号源自选通关闭无效
如题 这个问题我看有人反馈的帖子已经是22年的事了 真就不打算修一下吗 把自选通关闭了开机几秒后还是会自动跳到hdmi的信号源去 手动设置还得每次都确认 机器型号鹏7pro 65寸..
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- 意见建议 GHH 发表时间：2023-11-28 10:47:59 最新回复：2024-05-02 01:01:41
雷鸟鹤7MAX官方固件在哪里下载啊，我想降级
雷鸟鹤7max官方固件在哪里下载啊，我想降级，一联网强制升级了..
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- 意见建议 cyberlife 发表时间：2023-11-28 09:40:27
使用媒体中心的一点体会
图片、音乐、视频文件需要放到电视主目录的userdata文件夹下，然后记得重启电视，这样才能被媒体中心识别。 重启电视这个操作很迷惑，系统不能自动扫描么？..
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- 意见建议 Lonely 发表时间：2023-11-28 00:12:48 最新回复：2024-01-11 14:45:24
鹏6se 75s365c同轴无声音
鹏6se 75s365c外接同轴输出音响，刚开始设置好有声音，用了一段时间以后突然没有声音了，声音设置输出选择同轴直接就没声音了，不知道怎么回事？..
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- 意见建议 wzs 发表时间：2023-11-27 23:58:15 最新回复：2023-12-03 00:46:56
固件更新后桌面切换没有了！！！
晚上固件更新以后，原来安装的灵控桌面没了，无法切换桌面（现在是原始桌面）。重新安装显示“文件已存在”如何切换桌面？？？已经还原出厂设置了，没用，还是不好使..
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- 意见建议 liuxiaoyu 发表时间：2023-11-27 23:43:27 最新回复：2023-11-29 09:42:49
100S545C Max关机闪屏
100s545c max关机的时候屏幕会闪一下在关机，之前没有过，今天才出现的..
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- 意见建议 zyiz2023 发表时间：2023-11-27 21:23:42 最新回复：2024-06-18 20:54:00
鹤7pro播放视频自动切换到游戏模式
双十一买的75寸鹤7pro，我发现只要播放我下载的视频，电视就会黑屏一秒不到，然后自动切换到游戏模式，虽然我可以用遥控器切换到电影模式，但是如果我退出全屏，再继续全屏播放，电视又重复了上述自动流程。 我找了官方客服，她和工程师核实了，说后续研发会改进这个问题，通过后续新的系统来解决。 你们有遇到这个问题吗，我目前系统版本号v111.001123..
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- 意见建议 Lvyexz 发表时间：2023-11-27 14:23:48 最新回复：2024-03-16 10:05:15
新买的鹏6pro usb接口失效
新买的75寸的就用硬盘安装了个软件 看了十分钟电视剧，再插什么都没有反应了，无论是硬盘还是u盘，连接手机数据线都充不上电，看了硬盘和u盘的格式都是ntfs，不知道问题出在哪，急需解决方案..
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- 意见建议 铃白琴音 发表时间：2023-11-27 13:11:28 最新回复：2023-11-30 14:44:43
TCL、雷鸟电视的声音音效自适应+功能设置的疑惑
希望开发或、市场小哥、各路大神出来解惑呢。 1.全域ai声场垂直环绕是否可以理解为类似apple的空间音频？是用物理2.1、2.0声道等模拟基于更多声道或者基于对象的音频呢？ 2.另外这个垂直环绕效果的低中高听感不一致，请问简单的差别是什么呢？ 3.最后垂直环绕效果与 “多重ai自适应选项”中的内容自适应功能互斥，那内容自适应..
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- 意见建议 a10421 发表时间：2023-11-27 01:26:42 最新回复：2023-12-05 16:14:37
求助鹏7max如何连接音箱
音箱是哈曼卡顿水晶4，3.5接口的，我买了同轴转换器，接上后无论如何设置音箱都没有声音，请问如何才能连接呢？..
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- 意见建议 zhaoyi821103 发表时间：2023-11-25 10:17:14 最新回复：2023-11-30 12:20:19
55R645C蓝牙自动搜索开关设置无法保存
固件版本197，蓝牙自动搜索哪里每次都要手动关闭，关机以后又不会保存状态，会恢复，这样有个蓝牙设备会一直链接电视机，谈出请求框，手动取消不连接，过几秒这个蓝牙设备又来弹出请求，现在每次开机，就要进设置关闭蓝牙自动搜索。 还有一个hdmi联动的问题，直接开电视会把ps5打开，现实需求是，开关电视不一定要开ps5, 因为可能是要接htpc, 开ps5一定会开..
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