- 话题 意见建议 sephiroth 发表时间：2020-11-26 21:07:01 最新回复：2020-12-09 23:56:10
65r625c在播放很多4k视频均乱码和有大量绿色色块
具体如图所示，以下是用系统硬件播放，试过原始出厂的系统版本，11月上旬的系统版本和最新的33系统版本均可以完全复现以下情况。视频源为b站4k视频源，大量4k视频均是绿色色块
1441
5
- 话题 意见建议 zwh7910260 发表时间：2021-05-28 00:05:38 最新回复：2021-06-01 23:55:50
55寸645c移动硬盘问题
家里的u盘和移动硬盘插usb2.0接口都没有反应怎么回事
1348
7
- 话题 意见建议 yh8602 发表时间：2021-02-05 01:13:10 最新回复：2021-02-06 22:50:58
535更新v45之后一大堆问题。
音量调节没有了，信号源选择没有了，回音壁也连接不上了，背光分区也没有了。这些功能都是被优化了嘛？之前日常用的一些app也卡的要命。
1403
1
- 话题 意见建议 jl068 发表时间：2024-04-02 16:05:23 最新回复：2024-04-07 09:24:23
请解决鹏6SE连接回音壁后，每次开机出现弹窗的问题
每次开机都会弹出“检测到音频设备接入，使用本设备播放声音？”，非得用电视遥控器关掉。能否取消该弹窗？型号：65S365C，设备序列号：593332464
489
2
- 话题 意见建议 tommyhzf 发表时间：2024-03-19 21:32:10 最新回复：2024-04-20 21:51:01
蓝牙pin码怎么修改
连接了蓝牙功放，只能默认0000pin码，没有输入框没法修改。公司买的TCL就可以修改，系统界面都是一样的。 我用的是75S545CPRO
489
1
- 话题 意见建议 qwe7269168 发表时间：2024-03-19 00:28:42 最新回复：2024-03-22 08:34:24
雷鸟100s max arc死机
去年8月买的机子 后续因为这个问题换了一台，发现是固件问题 到现在这没有修复， 只要连接hdmi arc 开机直接就死机 这半年了还没有修复
470
2
- 话题 意见建议 asen0001 发表时间：2024-05-07 22:04:16 最新回复：2024-05-09 10:35:25
鹤6 24款65寸，画面咋变成这样了？？？
下午看还好好的，晚上看就这样了，下半部没亮度了，感觉有时候只有人物的头部亮，其他地方都暗暗的，字幕有时候都看不清，电视直播和播放电影都这样，没动哪里的设置啊，当前图像设置，标准，亮度100 电视序列号 657595839
781
3
- 话题 意见建议 williamgodking 发表时间：2020-09-05 12:45:57 最新回复：2024-02-03 12:59:20
R625C升级后无法正常使用
最新进展，更换U盘后再次升级已解决问题，感谢cha521的提醒！ 升级9月3号的最新固件，V8-T652T03-LF1V017.zip，升级后电视机无法正常使用了，看电视自带的视频黑屏，也无法切换外接的HDMI信号。 重新下载后第二次升级还是同样问题，也无法恢复出厂模式。
1711
3
- 话题 意见建议 gd64 发表时间：2024-06-29 22:11:01 最新回复：2024-07-08 16:48:11
鹤6 24款VRR BUG反馈
鹤6 24款打开VRR之后屏幕上出现一个绿色亮点，关掉VRR之后又没了，导致VRR功能一直关闭，很影响主机玩家使用，希望能赶紧修一下，修完请推送更新至645319379设备，谢谢
486
2
- 话题 意见建议 a20021999 发表时间：2024-09-06 22:50:14 最新回复：2024-10-09 09:12:55
蓝牙音箱连接问题
蓝牙影响就是吸顶影响，没有可以操作的界面 App，电视链接蓝牙音，电视要求输入 Pin 码 0000，没办法输入配对不上，应该怎么操作，电视序列号 85S545C
294
2
- 话题 意见建议 250969520 发表时间：2024-06-27 08:55:58 最新回复：2024-07-01 15:59:59
问下鹏6 24款的hdmi
我想问下鹏6 24款，75s375c的hdmi接口是2.0还是2.1的，我看商品界面是两个2.0，但是我问客服又跟我说是两个2.1
471
2
- 话题 意见建议 l644153590 发表时间：2024-03-06 09:04:33 最新回复：2024-03-08 11:15:12
鹏7pro请给推送最新的固件
买回来一直都是原厂的V120，从来没有收到过更新，联系TCL客服，客服说没有可选的推送，型号：55S575C，序列号：650120732。
691
2
- 话题 意见建议 fangumao 发表时间：2021-06-08 14:55:38 最新回复：2021-06-09 10:25:59
小包评测r645c游戏模式4k60hz有点翻车呀
游戏模式下，4k60hz有模糊现象，120hz下却没有，很奇怪 。希望官方重视这个问题，赶紧修复。
1682
6
- 话题 意见建议 kehah 发表时间：2023-12-18 17:57:29 最新回复：2024-01-02 14:56:20
我鹏7pro每次关机后再开机色温就变成标准了
设置了d65色温的，结果关机开机就自己变成标准了，是不是系统bug？能不能修复？
720
5
- 话题 意见建议 bushuaiboy 发表时间：2020-09-20 17:30:01 最新回复：2020-09-23 19:33:54
花了两天时间做了这个对比表格，希望TCL雷鸟官方能够帮我把635C的信息补全。
1423
4
- 话题 意见建议 donwoo 发表时间：2021-05-09 18:37:30
R645C播放某些视频，每隔一秒钟会卡几帧，导致画面不连续。
R645C，65寸，最新固件，默认图像设置，默认app播放某些片源，每隔一秒钟会卡一下，导致画面不连续。比如扎导的正义联盟。附件视频是拍摄的播放该影片的慢动作，可以看到画面会卡顿。
1332
0
- 话题 意见建议 82665057 发表时间：2024-08-26 21:49:33 最新回复：2024-08-27 09:17:19
雷鸟545C开机LOGO出现后由白变黄，渐变后黑屏 请问是怎么回事？
虽然黑屏用语音可以让系统播放音乐？应该是进入系统了 2022年买的 请问还能保吗
488
1
- 话题 意见建议 Tempale 发表时间：2025-07-07 12:52:01 最新回复：2025-07-09 11:11:26
杜比视界发暗问题
型号为75s585c序列号656299663，播放杜比视界影片时画面灰暗，及使设置为杜比视界明亮也一样，相同影片内容，hdr10片源明显比杜比视界亮很多
87
8
- 话题 意见建议 zhaidoudou123 发表时间：2024-06-17 22:37:34 最新回复：2024-06-18 04:19:22
能帮我的鹤6 24款推一下新固件吗？
鹤7都用了小俩月游戏工具栏了，鹤6还是没有，别人都推送186了我也没有 型号：55S575C PRO 序列号：653229293
575
1
- 话题 意见建议 ryo 发表时间：2024-03-07 15:14:03 最新回复：2024-03-08 15:35:31
挖哦！201系统推送灵动桌面了！确实很爽，哈哈哈哈，狗皮膏药首页不见了~
S545C Pro机型，不知道其他的推没推。 还多了个地震预警功能，真不错！下次系统更新到安卓11，优化一下本地播放器就好了。。。
955
2
- 话题 意见建议 skinnyshy 发表时间：2024-09-09 10:24:33 最新回复：2024-09-20 14:29:29
请把更新选择权就给用户
关闭了强制更新还是给强制更新了，真的就非要用户自己抓包然后屏蔽hosts？就不能把更新选择权留给用户？ 国内厂商就真的🐶改不了吃💩是吧
587
4
- 话题 意见建议 nickyok2022 发表时间：2024-03-19 16:54:46 最新回复：2024-03-24 09:37:15
75S545C 求固件更新
设备序列号：652701847 求固件更新
495
1
浙ICP备20028401号-1